- 相槌を打つタイミングは?
- 相槌のバリエーションは?
- 上手な相槌の打ち方が知りたい!
このような悩みを解決します。
相槌は、話の聞き方で一番外から見えるスキルです。適切な量とタイミングを守って、上手な相槌の打ち方ができると、深い話ができて信頼関係を築けます。
とはいえ、コミュ力を上げたくても、相槌を打つタイミングや頻度に悩んでいる方も多いのではないでしょうか。
そこで、この記事では相槌を打つコツについて詳しく解説します。
読み終えたあなたは、相槌を打つタイミングとコツがわかり、人に好かれる話の聞き方ができるようになります。ぜひ最後まで読んでみてくださいね。
相槌を打つべき理由3つ
まずは、相手の話を聞くときに相槌を打つべき理由を紹介します。
上記のとおりです。
話を聞いている意思表示ができるから
相手の話を聞きながら相槌を打つべき理由は、話を聞いている意思表示ができるからです。
あなたが話すときも、無表情で相槌を打たない人が相手だと、話を聞いてくれているのか上の空なのか気になりますよね。
相槌は、話の聞き方で一番最初の入り口になるコミュニケーションです。相槌の打ち方がうまければ、感じのいい人だと思ってもらえますよ。
相手の話を引き出せるから
相槌を打つべき理由は、相手の話を引き出せるからです。
実際にあなたも話をして聞かせるときに、相槌の打ち方がうまい人と相槌をまったく打たない人といたら、相槌を打つ人のほうが話しやすいですよね。
相槌の打ち方がうまいだけで、あなたに対してもっと話を聞いてほしいと思われ、話を引き出せます。話しやすい人になれれば、心を開いてもらえて深い関係性へ繋がりますよ。
話が盛り上がるから
相槌の打ち方がうまい人との話は盛り上がります。
共感や質問を交えながら相槌を打つと、話が途切れずに深い話をできるからです。
聞き手が興味を持って話を深掘してくれると、もっと伝えたいと思いますよね。
話していて面白い人は、相槌の打ち方がうまいです。会話の面白さは、話し手と聞き手のふたりで作り上げましょう。
相槌の種類・バリエーション一覧
次に、相槌の種類とバリエーションの一覧を紹介します。単調な相槌の打ち方にならないように、ボキャブラリーを増やしてくださいね。
上記のとおりです。
相槌の「あいうえお」例
相槌の頭文字「あいうえお」で始まるバリエーションは、感情を伝える相槌の打ち方で、誠実な印象を与えます。
相槌のフレーズ | 相槌の効果 |
---|---|
ありがとう | 感謝を伝える |
いえいえ | 謙遜する |
うんうん | 同調する |
ええ | 受容する |
おぉー! | 驚嘆を伝える |
短いフレーズは、相手の話を邪魔しない相槌の打ち方ができます。
相槌の「さしすせそ」例
相槌の頭文字「さしすせそ」で始まるバリエーションは、相手の承認欲求を満たせる相槌の打ち方です。
相槌のフレーズ | 相槌の効果 |
---|---|
さすが | 承認欲求を満たす |
知らなかった | 教えたい欲求を満たす |
すごい | 称賛する |
センスがいい | 感性を褒める |
そうだね | 共感を伝える |
使いすぎは逆効果になる場合もあるので、適度に使って相槌の打ち方に変化をつけましょう。
オウム返し
相槌を打つときは、オウム返しをすると、あたかも親密になったかのような印象を与えます。
相手が話した内容の一部を繰り返すテクニック
相手の話 | オウム返し例 |
---|---|
ネックレス買っちゃった! | ネックレス買ったんだ!それセンスいいね! |
最近帰りが遅くてさ〜 | 帰りが遅いんだ。大変じゃない? |
さっきビックリしたことがあって〜 | ビックリしたこと? |
深く知りたい話は、オウム返しと質問を組み合わせるといいです。詳しくは『質問力が高い男性はモテる!ふたりの距離を縮める踏み込んだ質問の仕方』で紹介しているので、参考にしてみてください。
なお、あからさまなオウム返しにならないよう、乱用には注意です。連続使用は2回までなど決めておきましょう。
うまい相槌を打つコツ5つ
続いて、うまい相槌を打つコツを5つ解説します。
上記のとおりです。
タイミングが大事
相槌を打つタイミングが最も大事です。
相手の話に被ると、遮ってしまう原因になるし感じが悪くなるからです。適切なタイミングで相槌を打てると、相手にいい印象を与えて深い話を引き出せます。
タイミングに悩んだら、句点の後に相槌を打つと失敗しない打ち方ができます。句点とは、文末につく「。」のことです。
タイミングの噛み合った相槌の打ち方ができると、話を聞いているだけで「あなたといると楽しい」と思ってもらえますよ。
相手の目を見て相槌を打つ
相手の目を見て相槌を打つのがコツです。
「目は口ほどに物を言う」というように、いい相槌の打ち方ができてもアイコンタクトができていなければ、相手に伝わらないから。
また、目だけでも感情を伝える相槌の打ち方ができます。
- 楽しい話は目を細めた笑顔で相槌を打つ
- 驚く話は目を見開いた表情で相槌を打つ
- 幸せな話は目を閉じて小声で相槌を打つ
目は口以上にあなたの感情を伝えます。相手の目を見て相槌を打つように意識してみてください。
声に抑揚をつける
声に抑揚をつけるのも相槌を打つコツです。
相槌を打つ声に抑揚がつくと、感情がこもって単調にならないから。
ポジティブな話には明るい口調で相槌を打ち、ネガティブな話には低めのトーンで相槌を打つと共感を伝えられます。
共感力も相手との親密な関係を築くのに重要なスキルです。詳しくは『共感力が高い男性はモテる!女性の気持ちに寄り添う共感の仕方を解説』で紹介しているので、参考にしてみてくださいね。
うなずきながら聞く
うなずきながら聞くのも相槌を打つコツです。
うなずきは、話を聞いているサインを視覚で伝える強力なメッセージだからです。
あなたも話をするときに、正面を向いたまま話を聞く相手よりも、定期的に首を縦にうなずきながら聞いてくれる人のほうが話しやすいかと思います。
うなずくタイミングに悩んだら、読点で無言でうなずき、句点で声を出して相槌を打つようにしてみてください。読点は「、」句点は「。」です。
話題にあった表情を作る
話題にあった表情を作るのも相槌を打つコツです。
話の内容にあった表情ができると、共感をしながら聞いていると相手に伝わるからです。
楽しい話は笑顔で、つらい話は悲しい表情で聞くのがポイントです。
顔で聞くスキルを身につけると会話が盛り上がりますよ。
注意すべきうざい相槌の打ち方
最後に、注意すべきうざい相槌の打ち方を紹介します。
上記のとおりです。
話を遮る相槌
話を遮る相槌はうざいと思われます。
相槌を打つのを意識しすぎて、相手の話に被せて相槌をしてしまうと、気持ちよく話してもらえなくなるので注意が必要です。
相手の話に被ってしまう場合は、いつもより1秒待ってから相槌を打つように意識しましょう。
相槌は量とタイミングが重要です。無言のうなずきも取り入れ、うざくならないように工夫してください。
大げさな相槌
大げさな相槌もうざいと思われます。
話の内容に対して、オーバーリアクションすぎると、バカにされたように感じてしまうからです。
そのため、相手と声のトーンを合わせるなど工夫をして、相槌が主役になってしまわないようにしましょう。
まとめ:うまい相槌の打ち方を学んで聞く力を鍛えよう
この記事では、相槌を打つコツについて解説しました。
- タイミングが大事
- 相手の目を見て相槌を打つ
- 声に抑揚をつける
- うなずきながら聞く
- 話題にあった表情を作る
上手な相槌の打ち方ができると、話を聞いているだけで相手から「面白い話ができた」と思ってもらえます。
相手の話を引き出すために重要なスキルなので、この記事を見ながら繰り返し練習してくださいね。
また、相槌の打ち方を身につけたら、次は共感力を高めて相手に寄り添った会話をしましょう。
共感力が高いと、人間関係の悩みを減らせます。詳しくは下記記事にて解説しているので、あわせて読んでみてください。
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